近日,教育部公布了本年度高等职业教育专科专业设置备案结果。专业上有大幅度调整,不少民生紧缺专业,包括智慧健康养老管理、现代家政服务与管理、婴幼儿托育服务与管理等被纳入到“加法”内! 随着人们生活水平的提高,家政服务的需求与日俱增,但专业人才却供不应求。在这个充满变革与机遇的时代,姆爱集团以持续创新的精神,通过加大研发力度和引进现代家政人才,为行业提质扩容注入了新的活力。 姆爱“加法”深意:人才需求与重视 姆爱自创立至今,始终围绕家政服务规范化、标准化、数字化和品牌化进行创新。创新离不开对家政人才的重视,在2024年,姆爱集团更是加大了对高素质家政管理及服务人员的培养和引进力度,通过优化招聘渠道、提高薪资待遇、完善培训体系、校企合作等一系列措施,吸引了更多优秀人才加入姆爱集团。 2023年,姆爱集团与上海开放大学民生学院等高校达成战略合作,为高校提供家政实践教学支持,包括月嫂服务教学案例编写、月嫂在岗情景模拟培训视频课件制作、智慧家政创新创业讲座、家政专业毕业生就业实习等。当年,姆爱品牌管理和数字化案例先后被收录至中国管理案例共享中心案例库和清华大学经济管理学院中国工商管理案例中心库,此案例在全国工商管理培养院校中共享,供学术界和企业界阅览和参考。 姆爱由上海创业基金会资助成立于2016年,采用“员工制、前端+后端、智慧家政系统”组成的月嫂自营管理模式。自建月嫂培训孵化基地,通过校企合作,研发了六大家庭母婴服务标准和智慧家政服务质量管控体系,获得全球创业周天使基金优秀项目“雏鹰奖”。 公司创立至今一直沿用“无客户面试月嫂”环节,公司和客户签两方协议,借助六大服务标准和智慧家政系统,姆爱实现了全业务流程数字化管理,确保月嫂的服务环节及流程规范、专业、安全,不仅让客户更省心和安心,而且大大提高了月嫂接单效率及收入。深受广大客户信赖和月嫂认可,目前签约客户中70%来自于老客介绍。真正实现了家政服务品牌化发展。